Häufig gestellte Fragen

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Fragen vor dem Verkauf

Wir haben unser Unternehmen vor fast zwei Jahrzehnten gegründet, weil wir die Freude, den Frieden und die Heilung, die wir durch unsere Erfahrungen mit Kristallen erfahren haben, teilen wollten. Wer die Kraft der Kristallenergie kennt, versteht, warum es wichtig ist, ihre Herkunft zu respektieren. Wenn Kristalle auf unethische Weise aus der Erde gewonnen werden, wirkt sich dies auf die Energie des Steins aus. Deshalb haben wir stets hart daran gearbeitet, Beziehungen zu familiengeführten Minen und anderen Quellen aufzubauen, die beim Abbau achtsam vorgehen. Wir möchten sicher sein, dass unsere Kristalle von höchster Qualität sind und mit viel Liebe gewonnen wurden. Der Grund, warum wir so viel Zeit darauf verwenden, unsere Kristalle von unseren vertrauenswürdigen Lieferanten von Hand auszuwählen, liegt darin, dass jeder Kristall bei seiner Ankunft in seinem neuen Zuhause mit der höchsten Frequenz vibrieren soll. Während der Kauf von Kristallen in großen Mengen aus bestimmten Quellen zu geringeren Kosten führen kann, legen wir größten Wert auf die Authentizität, energetische Integrität und ethische Beschaffung unserer Kristalle. Letztendlich kaufen wir bei jemandem, dem wir vertrauen, und wir möchten, dass Sie das auch tun. Egal, ob Sie in Ihrem örtlichen Kristallgeschäft stöbern oder online einkaufen: Stellen Sie sicher, dass die Steine, die Sie für Ihr Zuhause verwenden möchten, aus einer Quelle stammen, der Sie vertrauen. Wenn wir uns positiv darum bemühen, die Erde zu respektieren, kehrt diese Energie zu uns zurück.

Alle Artikel der Kategorie Sale, Rabattcodes und Aktionen sind nicht kombinierbar oder stapelbar, pro Bestellung kann nur einer verwendet werden. Rabattcodes und Aktionen sind nicht gültig auf Abonnementartikel.
Kreditkarten - Wir akzeptieren American Express, Mastercard, Visa, Discover, Schecks und US-Zahlungsanweisungen. Wir akzeptieren kein Bargeld oder Reiseschecks. PayPal – Nutzen Sie eine beliebige Zahlungsmethode aus der wachsenden Liste von Möglichkeiten, um Geld zu verdienen PayPal-Konto. Sobald Sie Ihr PayPal-Konto aufgeladen haben, können Sie unsere PayPal-Expressfunktion mit nur einem Klick für einen schnelleren Bezahlvorgang. Guthaben und Geschenkgutscheine - Natürlich können Sie auch Ladengutscheine verwenden Guthaben oder einen Geschenkgutschein / Geschenkcode. Jeder Geschenkgutschein enthält einen Geschenkcode, den Sie einfach beim Bezahlvorgang eingeben können. Klicken Sie hier um mehr über Geschenkgutscheine zu erfahren. Unsere E-Geschenkkarten sind sofort Sie werden per E-Mail zugestellt, können auf unserer Website eingelöst werden und verfallen nie!
Wir empfehlen Ihnen für alle internationalen Bestellungen die Nutzung der Paypal-Option zur Abwicklung internationaler Kreditkartenzahlungen. Sie benötigen hierfür kein Paypal-Konto! Wählen Sie einfach die Paypal-Option und geben Sie anschließend Ihre Kreditkartennummer ein.
Für alle Inlandsbestellungen innerhalb der kontinentalen Vereinigten Staaten: Bestellungen unter 99 $ ~ 5,00 $ Bodenversand Bestellungen über 99 $ ~ KOSTENLOSER VERSAND Für alle Abonnementbox-Bestellungen versenden wir mit FEDEX 2-Tages-Lieferung – 26,95 $ Bei internationalen Bestellungen variieren die Versandkosten je nach Zielland, Versandinhalt und gewünschter Lieferzeit. Bei internationalen Sendungen muss der Kunde sein Paket bei der nächstgelegenen Zollstelle abholen. Die Zahlung etwaiger Zollgebühren liegt in Ihrer Verantwortung, die bei Abholung Ihrer Bestellung festgelegt werden. Beim Bezahlvorgang haben Sie die Möglichkeit, Expressversand und -lieferung zu wählen, sofern Sie dazu berechtigt sind. Die Verfügbarkeit und Durchführung von Expressversand und -lieferung hängt vom Zielort und dem Zeitpunkt der Bestellung ab.
Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 3 bis 7 Werktagen ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung bis zum Versand (dies gilt nur für die Bearbeitung, Abholung und Verpackung Ihrer Bestellung; die Transportzeit ist nicht inbegriffen). Bei größeren Kristallen kann die Verpackung und der Versand Ihrer Bestellung etwas länger dauern; wir möchten sicherstellen, dass Ihr Kristall sicher und unbeschädigt ankommt! Während der Haupteinkaufszeiten kann die Bearbeitungszeit länger sein. Azenira versendet nicht samstags, sonntags und an Feiertagen. Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 3 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung versandt. Gelegentlich kann es je nach Lagerverfügbarkeit zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn dies bei Ihrer Bestellung der Fall ist.
Normalerweise betragen die Transportzeiten innerhalb der kontinentalen USA 2 bis 7 Werktage und bei internationalen Lieferungen bis zu 4–6 Wochen. - Die Lieferung von Bestellungen auf dem Landweg kann 7 bis 14 Werktage dauern. - Bestellungen, die per Expressversand versendet werden, kommen in etwa 1–5 Werktagen an (je nach gewählter Methode). - Die Zustellung internationaler Bestellungen kann bis zu 6 Wochen dauern. - Wochenenden und/oder Feiertage gelten nicht als Werktage.
Sobald das Paket abgeholt und an den Versanddienstleister übergeben wurde, ist Azenira nicht mehr für weitere Verzögerungen verantwortlich, die auftreten können. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen. Wir empfehlen Ihnen, die Sendungsverfolgung genau zu verfolgen, um über den Verbleib Ihrer Bestellung informiert zu bleiben. Wenn Sie unter Zeitdruck stehen, empfehlen wir Ihnen dringend, Expressversandoptionen in Betracht zu ziehen, da es selbst bei lokalem Wohnsitz zu erheblichen Verzögerungen beim Landversand kommen kann.

Zurückkehren

Es kommt darauf an. Alle Sale-Artikel und Artikel mit der Kennzeichnung „Endgültiger Verkauf“ können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Aufgrund des begrenzten Bestands und der Seltenheit vieler Kristalle sind ausgewählte Kristalle vom endgültigen Verkauf ausgeschlossen (dies wird unten in der Beschreibung auf der Produktseite angegeben).
So fordern Sie eine Rücksendung an: Gehen Sie auf unsere Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Navigieren Sie zu der Bestellung, die Sie zurückgeben möchten, und klicken Sie darauf. In der oberen rechten Ecke befindet sich eine Schaltfläche „Rückgabe anfordern“. Klicken Sie auf die Schaltfläche und beantworten Sie die folgenden Fragen. Sobald Sie fertig sind, wird unser Kundenserviceteam Ihre Anfrage prüfen und sie entweder genehmigen oder ablehnen. Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, erhalten Sie Anweisungen und ein Versandetikett, um Ihre Waren an unser Lager zurückzusenden.

Fragen zum Produkt

Die Auswahl eines Kristalls kann überwältigend sein. Es gibt so viele Möglichkeiten! Woher wissen Sie, welchen Sie gerade brauchen? Heilung mit Kristallen ist eine sehr individuelle Erfahrung. Sie können sich wirklich mit einem bestimmten Kristall verbunden fühlen, während jemand anderes sich zu einem anderen hingezogen fühlt – selbst wenn Sie den Kristall für die gleiche Absicht verwenden. Die Suche nach dem richtigen Stein ist wie jede Wellness-Übung. Sie erfordert Geduld, während Sie Ihren Geist beruhigen und Ihr Körper-Geist-Gleichgewicht wiederherstellen. Halten Sie den Stein in der Hand und denken Sie in Ruhe an Ihre Absicht. Achten Sie auf Empfindungen wie Hitze oder Kälte, Pulsieren oder Ruhe und Gelassenheit. All dies sind Anzeichen dafür, dass dieser besondere Stein perfekt für Ihre Heilungsbedürfnisse geeignet ist. Oder probieren Sie unseren Kristalltest! Der Zweck des Kristallquiz besteht darin, Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihre Intuition zu nutzen. Finden Sie heraus, welche Kristalle in diesem Moment genau die richtigen für Sie sind, indem Sie loslassen und darauf vertrauen, dass Sie die besten auswählen.
Zuerst sollten Sie Ihre Kristalle reinigen. Anschließend sollten Sie Ihre Absicht für Ihren Kristall oder Schmuck festlegen. Sobald Sie beides getan haben, können Sie die verschiedenen Verwendungsmöglichkeiten von Kristallen erkunden.
Nachdem Sie Ihren Kristall oder Schmuck ausgewählt haben, ist es wichtig, dass Sie ihn reinigen, um die Energie der vielen Hände zu entfernen, die ihn vor Ihnen berührt haben. Wir empfehlen, einen neuen Kristall unter sauberes Wasser zu halten und ihn dann für einige Stunden draußen in die Sonne oder den Mond zu legen. Zünden Sie als Nächstes etwas Salbei oder Weihrauchharz auf Holzkohle an und tauchen Sie den Kristall oder Schmuck in den heiligen Rauch. Um abschließend jegliche verbleibende oder stagnierende Energie im Kristall zu beseitigen, legen Sie ihn in einen Raum, in dem hochschwingende Musik wie Mantras gespielt wird. Wir stellen fest, dass dieser einfache vierstufige Prozess aus Wasser, Sonnen- oder Mondenergie, heiligem Rauch und Musik die Kristalle auf einer multivibrativen Ebene reinigt.
Absichten helfen uns, eine bestimmte Energie und ein bestimmtes Ziel in unser Leben zu bringen. Manchmal sollen tägliche Absichten zu einem größeren, längerfristigen Ziel beitragen, wie zum Beispiel die Absicht, täglich zu meditieren, um gesünder zu werden. Manchmal sind Absichten auch reine Geisteshaltungen für einen bestimmten Tag oder Moment, wie zum Beispiel Dankbarkeit für eine Person oder Situation auszudrücken.
Die Verwendung von Heilkristallen ist einfach. Es gibt keine richtige oder falsche Art, sie zu verwenden. Hier sind einige unserer bevorzugten Verwendungsmöglichkeiten: - Halten Sie sie in Ihren Händen und versuchen Sie, mit Kristallen zu meditieren. - Erstellen Sie ein Kristallraster. - Gestalten Sie einen heiligen Raum für die Meditation. - Tragen Sie Kristalle in Ihrer Tasche oder Handtasche. - Legen Sie Kristalle auf Ihren Körper. Bringen Sie Kristalle zum Yoga-Kurs mit. - Verwenden Sie Kristalle als Wohndekor, um positive Energie hinzuzufügen
Kristalle verstärken die Energie, die Sie ins Universum abgeben. Damit der Kristall wirken kann, müssen Sie arbeiten. Setzen Sie sich jeden Morgen ein Ziel und verbinden Sie sich mit seiner Energie. Reinigen Sie Ihren Kristall regelmäßig und geben Sie die Energie ab, die Sie empfangen möchten. Dann haben Sie Geduld. Die Kristalle bringen Ihnen genau das, was Sie brauchen, genau dann, wenn Sie es brauchen. Seien Sie offen dafür, etwas anders zu empfangen, als Sie es erwartet haben. Um beispielsweise Wohlstand zu erlangen, können Sie sich vornehmen, hart zu arbeiten und eine Beförderung zu erhalten. Doch das Universum kann Sie zu einem neuen Unterfangen führen. Bleiben Sie offen und achten Sie auf die Zeichen, die das Universum Ihnen sendet, um Sie zu leiten. Denken Sie auch daran, dass Heilung und „die Arbeit“ nicht immer eitel Sonnenschein sind. Möglicherweise haben Sie viele Emotionen erlebt oder wurden mit Dingen konfrontiert, denen Sie sich nicht stellen möchten, nämlich energetischen Blockaden. Indem Sie sich mit Ihrem Kristall verbinden, um in dieser Zeit ruhig, zentriert und wissend zu bleiben und diese Dinge anzugehen, können Sie vorankommen. Sobald Sie diese Blockaden durchbrechen können, erhalten Sie eine klare Botschaft, wie Sie Ihr Ziel erreichen können.
Bevor Sie verschiedene Kristalle kombinieren, verwenden Sie zunächst jeweils einen. Setzen Sie sich für Ihren ersten Kristall eine Absicht und verwenden Sie ihn 10 Tage lang. Beobachten Sie, wie seine Energie Ihren Tag, Ihren Geist und Ihre Seele beeinflusst.
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